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    Senioren- und Pflegestützpunkt Niedersachsen

    Region Lüneburg

    Ein spezielles Angebot für Senior:innen oder Pflegebedürftige und deren Angehörige aus Stadt und Landkreis Lüneburg bietet der Senioren- und Pflegestützpunkt Niedersachsen (SPN) – REGION Lüneburg. 

    Zentral in der Innenstadt gelegen (Am Markt 2, 2. Obergeschoss, Fahrstuhl vorhanden) befindet sich „unter einem Dach“ die zentrale Anlaufstelle zur Beratung, Begleitung und Unterstützung für Senior:innen, pflegebedürftige Menschen jeden Alters und deren Angehörige.

    Die Beratung ist kostenlos, vertraulich und unabhängig.

    Unser Ziel ist es, den Menschen eine Orientierung im Alltag zu bieten, sie darin zu unterstützen, möglichst lange ihre Mobilität zu erhalten und ein selbstbestimmtes Leben zu führen.

    Renten- und Rechtsberatung

    Des Weiteren finden Sie bei uns folgende Zusatzangebote Am Markt 2 (2. Obergeschoss, Aufzug vorhanden) in 21335 Lüneburg:

    • Rentenberatung: Jeden Donnerstag 10 bis 17 Uhr und nach Vereinbarung
      Telefon: +49 4131 309-3192
    • Seniorenrechtsberatung: Jeden zweiten und vierten Mittwoch im Monat 14.30 bis 16.30 Uhr, telefonische Sprechzeit jeden Montag von 14 bis 15 Uhr
      Telefon: +49 4131 309-3811
    Termine online vereinbaren

    Um Wartezeiten zu ersparen, bieten wir die Möglichkeit, online Termine zu vereinbaren: Termine für den Senioren- und Pflegestützpunkt SPN vereinbaren

    Senior:innenberatung

    Senior:innen können sich mit all ihren Fragen zur Lebens- und Alltagsbewältigung an die Berater:innen wenden:

    • Beratung zu Sozialhilfe, Grundsicherung im Alter und das Wohngeld
    • Auskunft und Beratung zum Schwerbehindertenrecht
    • Unterstützung bei Antragstellung
    • Informationen zum Wohnen im Alter
    • Beratung zu Vorsorgevollmacht, Patienten- und Betreuungsverfügung
    • Beratung zum Ehrenamt (Qualifizierung zum/zur DUO Seniorenbegleiter/in und Vermittlung von Seniorenbegleitung und Wohnberatung)
    • Informationen zu Freizeitangeboten
    Pflegeberatung

    Pflegebedürftig kann jeder Mensch werden, beispieslweise durch einen Unfall, eine schwere Krankheit oder einfach durch das Älterwerden.

    Der Pflegestützpunkt berät und unterstützt rund um diese Themen:

    • Beratungen zu Leistungen der Pflegekasse oder der Pflegeversicherung: Ambulante, stationäre und teilstationäre Versorgungsmöglichkeiten oder Angebote, Informationen zur Hilfsmittelversorgung, Entlastungsmöglichkeiten, Auskunft zu Pflegezeit, Familienpflegezeit oder kurzzeitige Arbeitsverhinderung
    • Auskunft und Beratung zu ergänzende Leistungen aus dem Sozialgesetzbuch (SGB) wie Sozialhilfe, Grundsicherung im Alter, Wohngeld
    Sprechzeiten
    TagUhrzeit
    Montag8 bis 12 Uhr und 14 bis 16 Uhr
    Dienstag8 bis 12 Uhr und 14 bis 16 Uhr
    Mittwoch8 bis 12 Uhr und 14 bis 16 Uhr
    Donnerstag8 bis 12 Uhr und 14 bis 18 Uhr
    Freitag8 bis 12 Uhr

    Senior:innen- und Pflegeberatung im Quartier

    Unterstützendes Angebot für Menschen außerhalb der Innenstadt

    Um dem steigenden Bedarf an wohnortnahen Beratungsmöglichkeiten aufgrund des demographischen Wandels gerecht zu werden, hat der Senioren- und Pflegestützpunkt Niedersachsen (SPN) REGION Lüneburg sein Beratungsangebot erweitert.

    Zusätzlich zum bestehenden Angebot erfolgen in den Stadtteilen Kaltenmoor, Neu-Hagen (Stadtteilhaus HaLo) und Kreideberg (Stadtteilhaus KredO) sowie im Quartiersladen Am Weißen Turm nach Absprache Senioren- und Pflegeberatungen. Erreicht werden sollen so auch Menschen, die nicht die Möglichkeit haben, den Senioren- und Pflegestützpunkt in der Innenstadt aufzusuchen.

    Termine für Beratungen im Quartier können Sie im Senioren- und Pflegestützpunkt unter der Telefonnummer 04131/309-3094 vereinbaren.

    Sprechzeiten in den Quartieren

    Wir sind wohnortnah für alle Fragen rund ums Älterwerden für Sie da:

    • Freizeit und Kultur
    • Nachbarschaftshilfen und Ehrenamt
    • Gesundheit und Pflege
    • Wohnen
    • Begegnungen

    Kommen Sie gern vorbei!

    Kreideberg
    Stadtteilhaus KredO, Neuhauser Str. 3
    Donnerstag 10:30 bis 12 Uhr

    Neu-Hagen
    Stadtteiltreff HaLo, Lossiusstr. 10
    Montag 10 bis 12 Uhr

    Kaltenmoor
    Graf-von-Moltke-Str. 7 (Sozialberatung im Quartier)
    Mittwoch 8 bis 12 Uhr

    Am Weißen Turm
    Quartiersladen, Bögelstr. 6
    Montag 14:30 bis 16 Uhr

    Wir sind auch per E-Mail für Sie erreichbar: ssb@stadt.lueneburg.de

    Heimaufsicht

     Voll- und teilstationäre Pflegeeinrichtungen der Hansestadt Lüneburg

    Die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben für Senior:innen- und Pflegeeinrichtungen wird durch die Heimaufsicht sichergestellt nach den Grundlagen des Niedersächsischen Gesetzes über unterstützende Wohnformen (NuWG) vom Juli 2016. Die zuständige Heimaufsichtsbehörde der Hansestadt Lüneburg nimmt für die vollstationären Senior:innen- und Pflegeeinrichtungen und die teilstationären Pflegeeinrichtungen im Stadtgebiet die Aufgaben wahr:

    • Beratung in Heimangelegenheiten
    • Schutz für Bewohner:innen, die in Einrichtungen leben
    • Aufsicht durch Überwachung und Kontrolle, diesen Schutz zu gewährleisten

    Die Heimaufsicht ist Ansprechpartnerin für Fragen, Anregungen, Sorgen, Beschwerden, Mängel und Probleme von:

    • Bewohner:innen
    • Angehörigen, Betreuer:innen
    • Bewohnervertreter:innen
    • Träger der Einrichtung und Mitarbeiter:innen
    • sonstigen Interessierten rund um den Heimbetrieb
    • Anliegen rund um das StrRehaG (Strafrechtliches Rehabilitierungsgesetz)

    Die Heimaufsicht arbeitet eng mit dem Medizinischen Dienst Niedersachsen und Fachaufsichtsbehörden wie dem Gesundheitsamt, der Bauaufsicht und den Mitarbeiter:innen des vorbeugenden Brandschutzes zusammen.

    Seniorenbeirat

    Unabhängige und kostenlose Interessenvertretung in der Hansestadt Lüneburg 

    Der Beirat ist die Senior:innenvertretung in der Hansestadt Lüneburg. Er wird auf Grundlage der Wahlordnung für den Seniorenbeirat (SBR) gewählt. Lüneburger:innen über 60 Jahre wählen alle fünf Jahre die Delegiertenversammlung, die aus ihrer Mitte den fünfköpfigen Beirat wählt. Der Beirat arbeitet ehrenamtlich und versteht sich überparteilich. 

    Der SBR ist in den für die Seniorenarbeit relevanten Ausschüssen, Projekten und Gremien der Hansestadt Lüneburg vertreten. Er setzt sich für die Belange älterer Menschen ein, vertritt deren Interessen in der Stadtgesellschaft, berät bei Fragen, Wünschen oder Beschwerden. 

    Gemeinsam mit der Delegiertenversammlung entwickelt der SBR Vorstellungen und Lösungen zu seniorenrelevanten Themen und Projekten wie zum Beispiel:

    • Gesellschaftliche Teilhabe
    • Wohnen und Formen des Zusammenlebens älterer Menschen
    • Stärkung der Pflege von Senior:innen
    • Vernetzungen mit den zahlreichen Organisationen und Initiativen in der Hansestadt Lüneburg
    • Weiterentwicklung der Bildungsangebote und kulturellen Arbeit für Senior:innen

    Sprechzeiten
    nach Vereinbarung: telefonisch über +49 4131 309-3589 oder per E-Mail an seniorenbeirat@stadt.lueneburg.de

    Nützliche Links und Dokumente

    zum Thema Senior:innenberatung

    Ihr Wegweiser Teilhabe, Gesundheit und Pflege
    Flyer des Senioren-und Pflegestützpunkts Niedersachsen 
    pdf
    Flyer des Senioren-und Pflegestützpunkts Niedersachsen 
    (pdf / 2.67 MB)
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